기업 사회공헌 전략의 진화 : 공유가치창출과 사회적기업 파트너
2013. 11. 29. 14:10
최근 사회적기업과 함께하는 사회공헌활동이 효과적인 공유가치창출 전략으로 주목받고 있습니다 . 공유가치창출 (Creating Shared Value, CSV) 이란 기업이 사회적 가치를 창출하는 일 , 사회공헌활동을 통해 재무적인 성과 , 경제적 가치를 추구하는 전략입니다 . 점차 많은 영리 기업들이 사회적기업과 파트너십을 형성하기를 원하고 있습니다 . 기업의 경영활동 자체가 사회적 가치를 창출하도록 하기 위하여 사회적기업들의 비즈니스 모델을 배우고 그것을 활용하는데 관심을 가지게 되었기 때문입니다 . 또한 일반기업들은 사회적기업과 파트너십을 통해 지속적인 사회공헌활동이 가능할 뿐만 아니라 , 사회문제를 파악하고 해결하는데 좀 더 효과적일 수 있습니다 .
이번 포스트에서는 일반기업과 사회적기업이 파트너십을 통하여 더 큰 가치를 창출한 사례들을 유형별로 소개하고자 합니다 .
1. 설립 / 운영 - SK 브로드밴드 + 행복한 녹색재생
행복한 녹색재생 사업장
행복한 녹색재생 은 11 년 11 월 SK 브로드밴드 가 직접 설립한 사회적기업 ( 재단법인 ) 으로 , 장애인 등의 취약계층을 고용하여 SK 브로드밴드의 고객 임대용 통신단말기 ( 모뎀 · 셋톱박스 · 인터넷전화기 등 ) 를 점검하고 , 세척 · 포장하여 납품하는 사업을 운영하고 있습니다 . SK 브로드밴드에서 단독으로 발주하는 물량을 통한 안정적 수익사업을 수행하며 , 지역주민들의 취업 및 교육 , IT 개선 및 자원재활용 인식개선 사업 등의 목적사업을 진행합니다 . 사업 개시 후 1 년만에 흑자를 달성하고 목적사업을 통한 직 · 간접적인 수혜자가 약 1,000 여 명에 이르는 등 우수한 성과를 거두고 있습니다 . SK 브로드밴드는 기업의 가치 사슬 (value chain) 상의 주요 기능을 이전하여 별도의 사회적기업 행복한 녹색재생을 설립함으로써 해당 기능의 효율성을 제고하고 , 장애인연계고용을 통해 장애인고용부담금 감면 혜택을 받고 있습니다 .
2. 투자 / 자금지원 – 인천항만공사 + 카페오아시아
카페오아시아
인천항만공사 는 13 년 11 월 사내 카페 공간에 사회적협동조합 카페오아시아 를 유치하기로 결정하였습니다 . 카페오아시아는 결혼 이주 여성들에게 안정적인 일자리를 제공하고 경제적 자립과 성장을 돕는 사회적협동조합니다 . 사회적협동조합이란 지역주민의 권익 · 복리 증진과 관련된 사업을 수행하거나 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하는 등 비영리를 목적으로 하는 협동조합을 말합니다 . 카페오아시아는 9 개의 조합 카페들로 이루어진 고용노동부 인증 제 1 호 사회적협동조합입니다 . 인천항만공사는 사내 카페에 카페오아시아를 유치함으로써 다문화 여성들에게 일자리를 제공하고 , 임직원들에게 양질의 커피와 서비스를 저렴한 가격에 제공할 수 있게 되었습니다 .
3. 프로보노 – 포스코경영연구소 + 아름다운커피 등
포스코경영연구소 워크샵 사진
포스코경영연구소 는 13 년 7 월 사회적기업을 대상으로 경영컨설팅 재능 기부 워크샵 을 진행했습니다 . 포스코경영연구소는 포스코 그룹의 인하우스 컨설팅 조직으로 , 경영전략 , 인사 , 재무 , 환경 등의 영역에 전문성을 보유하고 있는 씽크탱크 조직입니다 . 그동안 포스코 및 패밀리를 대상으로 컨설팅을 하면서 얻은 다양한 경험과 노하우를 활용하여 사회적기업 4 곳을 대상으로 경영자문 서비스를 지원했습니다 . 워크샵을 마치면서 아름다운커피의 김진환 사무국장은 “ 대개 사회적기업의 운영을 이끌어 나가는 구성원들이 전문적인 기업 경험이 있는 경우가 많지 않은데 , 이번 워크샵은 아름다운커피의 현재를 진단하고 미래를 계획하는 데 중요한 시사점을 얻을 수 있는 아주 소중한 기회였다 .” 고 평가했습니다 . 포스코는 워크샵에서 나왔던 아이디어들이 실제로 적용되는 과정을 돕기 위해 프로보노 활동을 연말까지 지속한다는 계획입니다 .
4. 구매 / 판로개척 – 롯데홈쇼핑 + 위캔쿠키 등
롯데홈쇼핑 기부방송
롯데홈쇼핑 은 ‘ 롯데홈쇼핑과 함께 부르는 희망찬가 ( 家 )’ 라는 사회공헌 슬로건 아래 다양한 사회공헌활동에 참여하고 있으며 , 사회적기업과 관련하여 ‘ 사랑나눔 기부방송 ’, ‘ 사랑나눔 광고방송 ’ 을 진행하고 있습니다 . ‘ 사랑나눔 기부방송 ’ 에서는 홈쇼핑이 가진 유통 채널을 통해 판매수수료를 받지 않고 전액 무상으로 기부방송을 진행하여 고객들의 착한 소비를 돕고 있습니다 . ‘ 사랑나눔 광고방송 ’ 은 롯데홈쇼핑에서 사회적기업의 광고 영상을 제작해주고 , 홈쇼핑 채널을 통해 그 광고를 방영해주는 프로그램입니다 . 광고방송에 소요되는 일체의 제작비와 방송시간은 롯데홈쇼핑에서 기부하며 롯데홈쇼핑은 홈쇼핑 채널의 전문성을 살려 지속적으로 사회적기업의 상품 판로 확대를 지원할 계획입니다 .
5. 사업연계 – KT + 인도네시아 공신
KT 이러닝센터
13 년 7 월 KT 는 ‘ 마하멘토 ’ 와 함께 인도네시아 족자카르타에 IT 교육 복합공간인 이러닝센터를 열었습니다 . 12 년 5 월 설립된 ‘ 마하멘토 ’ 는 국내 사회적기업 ‘ 공부의 신 ’ 의 인도네시아 지부입니다 . 마하멘토는 인도네시아의 교육 환경 개선을 위해 인도네시아 현지 대학생들이 동영상 강의를 하고 , 이를 온라인에서 공유할 수 있는 사업을 하고 있습니다 . KT 는 이러닝센터를 건립하여 마하멘토의 교육컨텐츠의 유통을 돕고 있습니다 . 이러닝센터는 인도네시아의 초 · 중 · 고 학생들이 태블릿 PC 를 통해 동영상 강의를 듣고 교사와 양방향 소통을 할 수 있는 시스템을 제공하고 있습니다 . 이러닝센터에 대한 현지 반응은 폭발적입니다 . KT 는 인도네시아 공신과의 협력을 통해 인도네시아 현지에서의 브랜드 이미지를 제고하고 , 공유가치를 창출함으로써 사회공헌 포트폴리오의 완성도를 높이고 있습니다 .
6. 협약 – 한국남동발전 + 한국사회적기업진흥원
한국남동발전 협약식
한국남동발전 은 13 년 11 월 22 일 한국사회적기업진흥원 과 사회적기업 활성화 및 취약계층 지원 등을 골자로 한 업무협약을 체결했습니다 . 이번 협약으로 한국남동 발전은 대중소기업간 협력활동을 통해 발생된 성과공유 수익금을 또 다른 중소기업인 사회적기업에 지원하고 , 사회적기업은 또 다시 그 목적에 따라 취약계층을 지원하는 선순환 구조의 기업생태계를 조성하는 데 기여할 예정입니다 . 양 기관은 사회적기업 파트너십을 위해 양질의 사회적기업을 발굴 · 육성하고 , 사회적기업 생산품 공공구매에 적극 참여하는 등 상호 호혜적인 협력관계를 구축할 계획입니다 . 이 날 한국남동발전은 성과공유금 7000 만원을 사회적기업진흥원에 전달했습니다 .
[아카이빙] 임팩트스퀘어는 지난 2013년 12월 4일 기업과 사회적기업의 동행 이야기라는 주제로 열린 ‘2013 Bridge Talk’의 진행을 맡아 참여했습니다.
작성자 : ISQ