2011년 비영리 기관 커뮤니케이션 트렌드 리포트(US)
2011. 2. 9. 21:39
780개의 미국 비영리 기관을 대상으로 커뮤니케이션 도구 활용 현황을 조사한 보고서가 발간되었습니다. 조사 결과를 요약하면,
75%의 기관들이 적어도 한달에 1회 이상 지지자들에게 이메일을 작성할 것이라고 응답
페이스북은 기관의 웹사이트와 이메일 다음으로 가장 중요한 커뮤니케이션 툴임
페이스북이 트위터보다 더 중요한 마케팅 툴이라고 응답(Facebook : Twitter = 79% : 34%)
한 분기가 가장 일반적인 직접 우편 발송 빈도로 조사됨
기관 담당자들을 즐겁게 하는것: 소셜미디어를 비롯해 더 좋아진 커뮤니케이션 도구의 통합으로 지지들과 연결되는 새로운 길이 열렸다.
기관 담당자들을 어렵게 하는 것: 예산 한계, 전략 실행의 어려움, 직원들의 시간 부족
등으로 요약됩니다.
